比較：Facebook、谷歌視訊聊天方式的區別

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　　【艾瑞網消息】繼谷歌推出自己的社交網路以測試其視訊應用程序的一個星期後，Facebook首席執行官馬克·扎克伯格於7月6日也聯合Skype推出了視訊聊天服務。

　　擁有7.5億用戶、全球領先的社交網路Facebook花了7年多的時間才推出了專有的視訊聊天服務，而且還是與合作夥伴提供技術支持。而谷歌+ 的推出也以雲視訊會議平台Hangouts為特色之一。

　　更耐人尋味的是Facebook與谷歌兩者所提供服務的主要區別。Facebook視訊聊天僅僅是一對一的服務，該公司將這一工具作為一個附加工具，「對大多數人來說，還不屬於日常活動之一」。

　　Facebook視訊通話團隊的一位工程師菲利普解釋說，視訊聊天實在太難建立，或者用戶想語音聊天的朋友用的是不同的服務而無法建立語音對話。

　　這些都沒錯，但很明顯谷歌不同意，或者就直接拋出了Hangouts來對抗Facebook，看它是否還會堅持原觀點。

　　「隨著谷歌+ 的推出，我們希望能夠在屏幕上集娛樂、流線和偶然於一體，於是我們創建了Hangouts.」谷歌實時通信技術主管賈斯汀說。「通過將偶然的相遇與多人聊天相結合，Hangouts允許用戶在有空的時候就駐足，與自己圈子裡的人相互溝通。」

　　「缺乏強大的視訊聊天解決方案，已經成為Facebook的一個漏洞。」IDC分析師艾琳告訴記者。「現在該公司又為用戶增加了一個重要的通訊工具，這可能會讓用戶登錄網站後在網上停留更長的時間。」

　　艾琳說，雖然Facebook/SKYPE的解決方案是標準的視訊聊天，但谷歌的Hangouts也是對視訊聊天功能的重新思考。「它正試圖複製現實生活中群組聊天的流動性，從早期的互聯網聊天室中尋找靈感。」她補充說。

　　權威人士的選擇也有所不同，有些更喜歡一對一的連接，而有些則更喜歡多對多的連接方式。

　　但有一點很少人有不同意見，即為什麼Facebook和谷歌推出了各自的視訊聊天解決方案：是提高社交網路用戶參與度的重要工具之一。

　　Facebook擁有龐大的用戶群，而且遙遙領先於競爭對手。Facebook用戶每月平均花費6.5小時用於與其他人，一個月的時間與其他人連接。

　　「Video Me」很快就意味著「讓我們在Facebook上進行視訊聊天」，市場研究機構Forrester的研究分析師亨利在博客中寫道。「這一連接邀請將允許更多的連接，也將引發人們在Facebook上參與更多的活動。」

　　而谷歌+ 只是剛剛起步，這會用戶正忙著建立自己的社交圈和發送邀請，還無法依靠用戶的視訊聊天吸引流量。

　　不過，Digg創始人凱文－羅斯在谷歌+ 說：「比起博客，谷歌+ 給我提供了更多的（實時）反饋和參與。」

　　儘管如此，皮尤研究中心的統計表明，Facebook在視訊聊友服務中的立場是正確的。 該研究中心發現，雖然19％的美國成年人曾試圖通過網路或移動手機進行視訊聊天，但只有4%的互聯網用戶在某一天會有視訊呼叫、聊天或電話會議等行為。